A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE SOCIAL COMO INSTRUMENTO PARA A EFICIÊNCIA DA GESTÃO PÚBLICA
controle social; cidadania; democracia; governança
O controle social na gestão pública consiste na participação dos cidadãos na administração
pública, configurando-se como mecanismo essencial para prevenir a corrupção, fortalecer a
cidadania e consolidar a democracia. Por meio desse instrumento, a sociedade pode influenciar
e fiscalizar as ações governamentais, promovendo uma gestão mais transparente, responsável e
orientada ao interesse público. Além de assegurar o acesso à informação e a efetivação da
cidadania, o controle social enfrenta desafios como barreiras culturais, desinformação e
limitações estruturais. O objetivo do estudo é analisar os impactos do controle social na gestão
pública, destacando sua relevância como instrumento de fortalecimento da democracia. A
metodologia adotada combina revisão bibliográfica, com base em autores que abordam os
fundamentos teóricos e a aplicação prática do controle social na administração pública
brasileira, e aplicação de questionário estruturado de natureza quantitativa, compondo, assim,
uma abordagem quali-quanti com predominância qualitativa. São explorados conceitos,
mecanismos e práticas que possibilitam a participação cidadã no acompanhamento e
fiscalização das políticas públicas. Os resultados indicam que o controle social pode contribuir
para a melhoria dos serviços públicos, a redução de práticas corruptas e o aumento da
legitimidade das instituições estatais. Evidencia-se, entretanto, a necessidade de superar
obstáculos para ampliar sua efetividade, diante do reduzido conhecimento da sociedade sobre
esse mecanismo. A análise propõe reflexão crítica sobre o papel do controle social na promoção
de uma governança mais democrática, inclusiva e participativa, ressaltando a importância de
ações educativas e de incentivo à participação popular, especialmente no âmbito local.